Desde quando optei em ir para a reserva do Exército Brasileiro, como 1° Tenente, em fevereiro de 1991, atuo no segmento de serviços.

Sou apaixonado pelo que faço e pelos relacionamentos que cultivo ao longo dos anos, e depois de mais de 30 anos na iniciativa privada posso afirmar que me tornei um especialista na Jornada do Cliente, não só porque procuro estudar sobre o assunto, mas principalmente por me dedicar a entender suas necessidades e expectativas.

Trabalhando nas áreas de operações, compras, logística, comercial, marketing e relacionamento em empresas nacionais e multinacionais, aprendi como atrair, conquistar e manter Clientes.

Na imagem desta publicação cito os 5 Fatores Chaves de Sucesso na Relação com o Cliente, que certamente contribuirá também para o seu sucesso profissional e pessoa.

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